Les fonctions support sont des acteurs clefs de la croissance des entreprises. La Direction des Ressources Humaines, Juridique, Financière ou le Secrétariat Général, permettent aux entreprises de franchir des étapes de croissance, d’anticiper, de se développer.
Le Groupe Continuom a toujours attaché une grande importance dans le recrutement sur mesure de profils qualifiés pour ce type de poste. Nos clients, conscients de leurs enjeux stratégiques, n’ont pas hésité à nous confier des missions de chasse de tête pour leurs fonctions support.
Dans des domaines comme l’immobilier ou les fonds d’investissement, la connaissance sectorielle du Groupe Continuom est fondamentale pour ces recrutements. C’est pour ces clients exigeants que nous avons acquis une véritable spécialisation dans le recrutement des fonctions support pour tous les secteurs d’activité. Le fait d’être un cabinet de recrutement haut de gamme, qui prend le temps de s’imprégner des enjeux, de la culture et des personnalités des dirigeants, nous assure le succès dans ces recrutements à fort enjeu.
Comme cabinet de recrutement spécialisé en fonctions support, notre compréhension des enjeux de ce type de poste, vient de notre expérience de la direction d’entreprise. Cette expérience de terrain a ancré notre conviction que l’humain est le moteur des organisations. Cela paraît être une évidence, mais combien de fois nos clients ont pu mesurer qu’un recrutement réussi, c’est une entreprise qui performe.
Pourquoi externaliser le recrutement de vos fonctions support ?
Notre expertise dans le recrutement de Directeurs Administratifs et Financiers, de Directeurs Juridiques, de DRH… nous a permis d’en rencontrer des centaines. Nous savons identifier le type de profil, de personnalité, de compétence qui conviennent à chacun de nos clients.
L’externalisation de ces recrutements prend tout son sens quand on réalise qu’une entreprise recrute rarement un DAF ou un DRH. Elle ne peut acquérir l’expérience que le Groupe Continuom s’est forgé sur les nombreuses missions réussies pour ces postes. Pour aller plus loin, nous pouvons conseiller nos clients en fonction de leurs enjeux sur la structuration de ses services, sur le niveau d’expertise que doit avoir le candidat. C’est le fruit de nombreux échanges avec nos clients qui ont rencontré des difficultés parfois majeures avec des recrutements pas adaptés pour ces postes. Dans l’urgence, nous leur avons proposé des managers de transition. Le temps de remettre en ordre un service déstructuré suite à une erreur de recrutement et pour se laisser le temps de recruter le candidat idéal en CDI.
Les candidats sont souvent nombreux dans ces fonctions, mais les bons profils sont difficiles à détecter et à convaincre.
Les bénéfices de l’externalisation à des experts sont nombreux :
- Temps gagné : tri des candidatures, premiers contacts téléphoniques, entretiens mal ciblés, erreurs de casting…
- Permettre aux DRH de se recentrer sur leurs missions « régaliennes » : former les managers, les soutenir, retenir les talents, travailler la marque employeur, en évitant de se disperser dans des tâches chronophages et secondaires.
- Bénéficier de l’expertise d’un chasseur de tête expérimenté dont c’est le métier à plein temps.
- Bénéficier d’un regard extérieur, d’un apport de conseils par un bon connaisseur de son secteur.
Le Groupe Continuom est un partenaire fiable, ambassadeur de son client pour convaincre les bons candidats. Les arguments d’un tiers prennent alors toute leur valeur.
Par-dessus tout parce qu’un mauvais recrutement coûte plus cher que la bonne décision de faire intervenir un cabinet de recrutement spécialisé au bon moment.
Le vrai coût, c’est le mauvais recrutement. Démobilisation des équipes, décrédibilisation du service en interne, frein au développement de l’entreprise. Des mois perdus, parfois des clients.
Pour obtenir un résultat fiable et efficace, l’externalisation du recrutement des fonctions support reste une voie incontournable.
Externaliser le recrutement de fonctions support, c’est sécuriser une décision stratégique et gagner du temps sur sa propre croissance.
Notre expertise dans le recrutement des fonctions support
Recruter dans une fonction transverse nécessite
- une très bonne connaissance de l’entreprise, de ses process, de ses rouages internes,
- de sa culture, de ses enjeux et de sa stratégie,
- de son dirigeant, de sa vision, de l’importance qu’il accorde à ces fonctions, des enjeux que cela représente pour lui et bien sûr de sa personnalité.
C’est pourquoi le Groupe Continuom prend le temps d’apprendre à connaitre ses clients, de comprendre leur métier et leur mode de décision. C’est la clef du succès pour ce type de recrutement.
Dans ces métiers transverses le relationnel tient une place particulièrement importante. Notre expertise en coaching de Codir et d’équipe nous permet d’être particulièrement attentifs à l’entourage du futur manager. Afin de trouver le profil qui va bien s’insérer dans son nouvel environnement humain. L’approche du chasseur de tête est irremplaçable par notre travail sur mesure, « artisanal » et personnalisé – loin des cabinets qui travaillent au volume.
Le Groupe Continuom investit du temps et de la qualité dans les relations avec ses clients. L’interlocuteur du client est aussi celui qui réalise la mission. C’est un gage de confiance et d’engagement qui rassure.
Une vraie chasse pas une simple annonce.
Réussir ces recrutements exige de couvrir l’ensemble du marché, pas seulement les candidats visibles.
On ne recrute pas une fonction support stratégique en se contentant d’une annonce LinkedIn. Nous ne présentons pas un candidat « qui coche les cases », mais les meilleurs profils du marché, réellement motivés par l’opportunité.
Un chasseur de tête n’attend pas les candidatures : il identifie, approche, relance, convainc — et ce auprès de tous les profils pertinents, qu’ils soient en veille ou non.
Cette couverture large qui englobe tous les canaux nous permet ensuite de ne retenir qu’une sélection de candidats réellement convaincants.
Pas seulement pour leurs compétences opérationnelles.
Sur ce qui va faire la différence : leur personnalité, l’adéquation avec la culture de l’entreprise, la capacité à s’intégrer et à durer, la complémentarité avec leur manager.
Enfin la confidentialité de notre intervention rassure le client et lui permet de s’organiser et de se structurer en toute sérénité pour ces recrutements toujours sensibles.
Les fonctions support que nous recrutons
Les fonctions support regroupent toutes les fonctions qui rendent l’entreprise capable de fonctionner, de croître et de se structurer, sans être liées directement à la production ou au métier opérationnel. Ce sont des profils qui garantissent la solidité de vos organisations.
Ressources Humaines
Ces fonctions clefs sont le ciment de l’entreprise, elles vont garantir l’essence même du projet, la culture, la cohérence, l’incarnation de la vision du chef d’entreprise, sa mise en œuvre. Du DRH au Responsable Recrutement ou Formation, tous ont pour objectif de transformer une vision en réussite, un projet en résultats, un business plan en chiffre d’affaires. Il faut donc des personnes capables de traduire des idées, des orientations, des plans en actions concrètes. Il faut un excellent relationnel pour convaincre, embarquer te parler à toutes les fonctions de l’entreprise. Rétention des talents, marque employeur, excellence managériale : les Ressources Humaines ont un rôle clef à jouer dans l’entreprise.
Finance & Gestion
Une direction financière mal dimensionnée peut freiner lourdement la croissance.
Trop de comptabilité, pas assez de projection : l’entreprise subit au lieu d’anticiper.
C’est à ce stade que l’entreprise nous sollicite pour sélectionner en urgence des managers de transition pour remédier à une situation qui n’est plus tenable.
Un DAF ou un RAF doivent avoir une vision très globale : la trésorerie, la comptabilité, le contrôle de gestion, le financement, la négociation bancaire, la sécurisation des marges, la production de tableaux de bords intelligents…
Autant de compétences techniques… mais aussi stratégiques.
Juridique & Conformité
La fonction juridique a évolué. On ne cherche plus un garant rigide du droit et des bonnes pratiques mais un « business partner » : il éclaire le chef d’entreprise sur les risques et les enjeux. Il sécurise l’action sans la bloquer. Les enjeux de conformité, compliance, de data, de contrats et sociaux sont de plus en plus prégnants accordant une place centrale à ces fonctions.
C’est une fonction pivot dans certains métiers : dans l’immobilier par exemple, elle est associée dès les premiers pas du développement et présente tout au long de la vie des opérations. Elle est centrale. Cela nécessite de fortes compétences, y compris métier, mais aussi des qualités relationnelles pour assoir sa légitimité auprès de tous les intervenants de l’entreprise.
Stratégie & Direction Générale
Dans un monde instable, transformer, anticiper, tenir un cap deviennent des compétences vitales.
Les profils capables de piloter le changement, porter une vision, structurer une politique RSE, intégrer l’innovation ou conduire des projets transverses… sont rares.
Être une femme ou un homme du chiffre, du business plan ne suffit pas. Il faut des leaders capables d’incarner une vision, de la partager, d’embarquer, de rassurer et de piloter dans la tempête, quand la crise est là. Ces profils sont rares…
Systèmes d’Information / Digital
Le système d’information est au cœur des process. La cybersécurité au cœur de tous les risques. Il ne s’agit pas de recruter un bon technicien mais un stratège.
Il doit anticiper, soutenir la croissance, sécuriser les données, tout en gardant l’outil au service des équipes.
Pas de systèmes trop rigides qui bloquent l’action : un DSI performant est un « business partner » qui fait avancer les projets, pas un gardien des contraintes.
Communication & Marketing Corporate
Communiquer est la clef de la réussite dans notre société qui en a fait la base de tout échange.
Une direction de la communication a pour rôle de rendre visible, explicable, compréhensible et partageable ce que fait l’entreprise. Vers les clients, les institutionnels, le public… en interne.
La communication accompagne le mouvement, éclaire les transformations, donne du sens. A tous les instants, les sujets ne sont jamais épuisés, ils se renouvellent sans cesse, plus vite qu’il n’est possible de les traiter…
Services Généraux & Organisation
Dans un contexte mondial tendu pour toutes les tailles d’entreprise, les achats, les services généraux, la logistique interne, la direction QHSE ont pris une envergure de plus en plus importante. Quand la croissance n’est plus une évidence et que chaque point de marge compte, ces fonctions sont mises en valeur. Quand chaque point de marge compte, la différence se fait sur l’anticipation, la qualité d’organisation et la capacité à accompagner la croissance.
Ces métiers ne sont plus une simple fonction « support technique » : ils participent directement à la performance globale.
Notre méthode de recrutement
Le Groupe Continuom a un objectif clair : sécuriser vos recrutements en mobilisant tous les moyens pour vous proposer les meilleurs candidats motivés par le poste. Comment y parvenir ? Comment ne pas passer à côté d’un bon profil support ? En appliquand une méthode rigoureuse structurée en 5 étapes :
Diagnostic :
Le point clef est la compréhension du besoin réel et des enjeux. La rencontre avec l’équipe dirigeante et la DRH nous permettra de nous imprégner de la culture de l’entreprise, de sa vision, des personnalités qui la compose. Ce sont des facteurs clefs pour la réussite d’un recrutement. Viendront ensuite les besoins du poste, ses enjeux et son environnement, les compétences et l’expérience souhaitée.
Nous pourrons challenger ces besoins pour une meilleure compréhension et proposer une vision complémentaire. Nous prendrons le temps de rencontrer le nombre nécessaire de personnes pour la réussite de la mission, parfois tout le Codir !
Sourcing :
Un sourcing très élargi est un préalable pour un bon recrutement. L’expérience d’un cabinet de chasse de tête fait la différence. Son réseau, des années de rencontres avec des candidats, son vivier, sa base de donnée, les réseaux d’anciens, mais aussi son relationnel qui lui permet d’aller chercher les informations pertinentes. Et la chasse classique qui permet de reconstituer les organigrammes. LinkedIn ne vient qu’après. L’essentiel est de mobiliser vite et simultanément tous les canaux pour ne pas passer à côté d’un bon profil.
Notre connaissance sectorielle permet d’aller chercher dans les bonnes entreprises et d’éviter les parcours inadéquats.
Entretiens :
L’entretien constitue le cœur de notre expertise. Il ne s’agit pas seulement de valider des compétences : il s’agit de comprendre une personne.
Nous évaluons :
- la personnalité et les ressorts motivationnels (softs skills)
- le potentiel d’évolution
- l’adéquation au contexte managérial et culturel
- la capacité à durer et à s’intégrer
En une heure, il faut capter l’essentiel, y compris les signaux faibles.
Cela demande écoute active, finesse d’analyse, expérience — c’est un métier en soi.
Nous nous attachons également à transmettre au candidat une vision claire et réaliste du poste et de votre entreprise, pour garantir un engagement réciproque et durable.
Sélection :
L’envoi de 3 ou 4 dossiers nécessite une sélection par une analyse fine des 10 ou 15 candidats que nous aurons rencontrés. Parfois c’est une évidence, mais le plus souvent il faut une bonne intuition psychologique pour faire des choix pertinents. Il faut des années pour former des jeunes au recrutement dans un authentique cabinet de chasse de tête, l’expérience fait la différence.
Nous argumentons nos choix par un dossier très complet :
- analyse détaillée du parcours,
- de la personnalité du candidat,
- de ses motivations
- et une conclusion explique pourquoi nous sommes convaincus.
Suivi :
Nous assistons le client et le candidat durant toute la phase de recrutement, jusqu’à un accord complet et la signature du candidat. Une fois en poste nous assurons son suivi, pour faciliter son intégration, sa communication avec ses managers. Nous nous assurons aussi de la satisfaction du client.
Et si, malgré tout, l’intégration échoue ?
Nous relançons la mission sans frais supplémentaire. Une raison de plus pour ne pas se tromper — et pour tout faire bien dès le départ.
Les atouts du cabinet Continuom
Recruter des fonctions support ne s’improvise pas. Trouver et détecter des talents et s’assurer de leur adéquation avec le besoin exige de l’expérience et une connaissance à la fois métiers et sectorielle. C’est précisément ce qu’apporte le groupe Continuom : une approche « haut de gamme », totalement sur mesure, pensée pour des recrutements à fort enjeu.
C’est cet engagement que nous proposons à nos clients avec transparence et loyauté. Cette transparence se traduit notamment par l’envoi d’un rapport de mission hebdomadaire qui permet au client de suivre notre travail et sa mission. Cela nous permet une proximité avec le client qui nous assure de rester au plus près de ses besoins.
Une expertise issue de la direction d’entreprise, pas uniquement du recrutement
Les dirigeants du Groupe Continuom assurent eux même les missions. Ils sont d’anciens dirigeants d’entreprise. Ils parlent le même langage que leur client. Cette compréhension mutuelle est un atout décisif.
Un parcours combinant direction opérationnelle et chasse de tête
Des années d’expérience en entreprise, y compris comme dirigeant, et 8 ans comme chasseur de tête.
Des missions menées dans des secteurs variés : fonds d’investissement, immobilier, bâtiment, industrie, ingénierie, conseil, banque, luxe, IT…
La profondeur de la connaissance sectorielle est plus importante dans certains domaines comme l’immobilier, la banque et les fonds. Nous avons au sein du Groupe Continuom cette expérience sectorielle forte, ayant travaillé pour certains des acteurs majeurs de ces secteurs.
Cas clients
Les exemples ne manquent pas, mais un seul cas suffit à montrer l’impact d’un mauvais recrutement dans une fonction support stratégique.
Coût d’un mauvais recrutement : 4 ans de pertes, 6 mois pour tout remettre en ordre
Cette filiale (800 M€ de CA) d’un des plus grands groupes nationaux avait connu 3 directeurs juridiques en 4 ans.
Le coût de ces échecs de recrutement est très lourd :
- Difficultés et décrédibilisation auprès de la maison mère dont le Directeur Juridique était le pivot de la relation,
- L’équipe juridique constituée d’une quinzaine de personnes était disloquée et devenue ingérable,
- En interne les opérationnels dont les besoins juridiques sont constants achetaient des prestations extérieures
Chaque nouveau directeur Juridique se trouvait dans l’incapacité de redresser la situation, ce qui aggravait encore les choses.
Notre intervention
- Le client nous contacte, inquiet et démoralisé.
- Nous prenons le temps d’écouter, d’analyser les causes d’échec, de comprendre les enjeux.
- Nous rencontrons le Directeur Général, la Secrétaire Générale, la DRH.
- Nous auditons le contexte, les attentes et les erreurs passées.
Pour sécuriser le recrutement, nous mettons en place :
- un assessment sur cas pratiques co-construit avec le client
- un double regard consultant sur chaque candidat finaliste
- un sourcing ciblé, car le vivier était très restreint : niveau élevé, maturité indispensable, forte dimension sectorielle
Finalement, un seul candidat a été présenté.
Un seul — mais le bon. Recruté. Intégré.
Résultat : équipe remobilisée, confiance rétablie, relation maison-mère restaurée.
Depuis, ce client nous confie tous ses recrutements stratégiques.
Les enseignements à retenir
- Un mauvais recrutement coûte cher : perte financière, perte d’image, perte de temps, perte de crédibilité.
- Le bon cabinet de chasse aurait dû être sollicité dès le départ : dans ce cas, le ROI aurait été spectaculaire.
- Le succès repose sur la confiance dirigeant / consultant : mission confiée, mission assumée.
- Sécuriser un recrutement, c’est du sur-mesure : diagnostic, méthode, outils d’évaluation, accompagnement.
- Un bon recrutement prend du temps, mais évite des années de dégâts.
- Il existe un bon candidat pour chaque situation — même complexe. Le rôle du Groupe Continuom est de le trouver.
Nos domaines d’intervention
Basé à Paris, le Groupe Continuom intervient partout en France — et au-delà. Nous avons réalisé des missions à Paris, Bordeaux, Lyon, Nantes, Rennes ou à Luxembourg par exemple.
Notre clientèle est variée de PME, ETI, family offices, start-up, fonds, banques, investisseurs institutionnel…
Chaque mission est différente, mais toutes ont un point commun : un besoin stratégique, une exigence de qualité et une attente de résultat.
Notre expérience de cabinet de recrutement immobilier nous a ouvert les recrutements dans toute la France. Notre expérience de cabinet de recrutement sur les fonctions finance et de cabinet de recrutement juridique nous a permis d’élargir notre domaine d’intervention à de nombreux secteurs.
Nous avons su garder un fonctionnement souple et réactif qui permet de nous adapter aux besoins de clients variés pour lesquels nous restons particulièrement accessibles.